FAQs
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I have a flat rates set up in my shop and will be switching out to other shipping carriers for the time being. Please note that rates vary a lot depending on many factors (as explained in my shop section). As soon as I process your order, I will be refunding you on part of your shipping costs (only if applicable).
Pick up options at my upcoming markets in Montreal are available at checkout at no extra cost.
JR Fashion Designs supports the CUPW 100%. All my love goes out to you folks who I’ve been happy to work with for years.
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J'ai mis en place des tarifs forfaitaires dans ma boutique et je vais changer de transporteur pour le moment. Veuillez noter que les tarifs varient considérablement en fonction de nombreux facteurs (comme expliqué dans la section « Ma boutique »). Dès que j'aurai traité votre commande, je vous rembourserai une partie de vos frais de livraison (uniquement si applicable).
Vous pouvez venir chercher vos créations lors de mes prochains marchés à Montréal ou à mon office à Verdun sans frais supplémentaires au moment du paiement.
JR Fashion Designs soutient le STTP à 100 %. Je vous adresse tout mon amour, à vous, avec qui je suis heureux de travailler depuis des années.
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I ship to so-called-Canada. My US shipments are currently paused due to tariffs and the scare of having parcels held up at the border. I apologize dearly for the inconvenience.
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Je livre au Canada. Mes colis vers les États-Unis sont actuellement suspendus en raison des droits de douane et de la crainte de voir mes colis bloqués à la frontière. Je vous prie de m'excuser pour la gêne occasionnée.
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I only accept returns if you receive a defected item. A form must be submitted within 7 days of package arrival.
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Je n'accepte les retours que si vous recevez un article défectueux. Un formulaire doit être soumis dans les 7 jours suivant l’arrivée du colis.
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Yes, we now honor tax exemption for status card holders from Indian Affairs for folks who are getting items delivered on rez. See my Contact page for more info.
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Oui, nous honorons les exemptions de taxes aux titulaires de cartes de statut de Affaires Autochtones pour les personnes qui se font livrer des articles sur la rez. Visitez ma page Contactez pour plus d’infos.
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Times vary depending on your location and the shipping option you choose at checkout. Expect 3-5 business days before your item is sent out.
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Les délais varient dépendamment de votre emplacement et de l'option d'expédition que vous choisissez lors du paiement. Attendez-vous aussi à 3 à 5 jours ouvrables avant l'envoi de votre article.
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Unfortunately, I cannot. Please take care of your items as best as you can, as I don’t offer open commissions regularly, nor do I keep every earring finding or bead style in stock. A lot of my items are one of a kind for a reason. You’ll be the only one rocking those earrings!
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Malheureusement je ne peux pas. Veuillez prendre soin de vos articles du mieux que vous pouvez, car je n'offre pas régulièrement de commissions ouvertes et je ne garde pas non plus tous les modèles de boucles d'oreilles ou de perles en stock. Beaucoup de mes articles sont uniques pour une raison. Vous serez la seule à porter ces boucles d'oreilles !